您好，欢迎来到嘉逸酒店！
嘉礼会会员章程
为了回馈客户对我们嘉逸酒店管理集团的青睐，我们特别设计了忠诚宾客奖励计划“嘉礼会”。加入嘉礼会，您每次入住我们集团旗下酒店均可享受会员优惠价及尊贵接待礼遇，还可以享受优厚的积分奖励。我们在广州、成都、苏州、嘉兴等城市均有酒店，为您提供超越期待的惊喜体验。欢迎加入我们“嘉礼会”，立即开启您的礼遇之旅。
嘉逸酒店管理集团是嘉裕集团旗下的一个子集团公司，我们旗下有两大酒店品牌，“嘉逸系列”豪华星级酒店，“礼顿系列”精品商务酒店，以及丹顿行政公寓，不管是商务出差，还是度假旅行，我们皆能满足您的需求。
本“条款与细则”适用于“嘉礼会”忠诚客户奖励计划（简称“嘉礼会”）。“嘉礼会”由嘉逸酒店管理集团有限公司（简称“我们”）运营，旨在奖励嘉逸酒店管理集团旗下各酒店的忠诚客户。若阁下成功注册成为“嘉礼会”会员，阁下将可在嘉逸酒店管理集团旗下各酒店享受会员权益，并获取积分，使用积分兑换“会员礼赏”（简称“礼赏”）。此外，根据阁下的消费情况，阁下还可获得会员的升级，享受更高级别的会员权益。
阁下成为会员，即表明阁下同意：
a.阁下已阅读、理解并接受本“条款与细则”；
b.我们以遵循隐私声明为前提，阁下同意我们在“嘉礼会”忠诚客户奖励计划所涉范围内对阁下的个人资料进行处理并将这些数据披露予第三方；
如果您需要了解更多信息，请致电会员服务中心（电话：400-101-8033）或发送电子邮件至service@gzjhotel.com。
2.1我们有权在不另行通知的情况下，调整与“嘉礼会”相关的任何条款与细则，即使这些修改可能会影响积分获取规则、奖励持续可用性、奖励类型等。
2.2我们有权在不另行通知的情况下终止“嘉礼会”忠诚客户奖励计划。从计划宣布终止之日起，会员将有六个月的时间继续累积并兑换奖励。这意味着在宣布计划终止六个月后，我们有权终止阁下累积积分和兑换奖励的权利。
2.3“嘉礼会”积分和会员资格非阁下的个人财产，而由嘉逸酒店管理集团有限公司所拥有。积分不具任何现金价值，我们不会因积分被取消或逾期未使用等原因而进行补偿。
2.4积分、礼赏均不得出售、交换或转让，任何由阁下或代表阁下执行的转让、出售或交换行为均将被视为无效。
2.5我们对以下情况均不承担任何责任：
a.会员申请、函件、礼赏或礼券的遗失、笔误或接收延误；
b.超出我们控制范围的会员积分、礼赏的损失；
c.第三方合作商的任何行为或疏忽。
2.6与“嘉礼会”相关的包括但不限于：任何定价或印刷错误、说明错误；向会员账户累积或扣除积分的错误，我们保留在不另行通知的情况下纠正错误的权利。
2.7我们将尽力保证及时更新我们网站上的信息内容，包括本“条款与细则”。
2.8本“条款与细则”适用于“嘉礼会”及嘉逸酒店管理集团旗下的“嘉逸”品牌酒店、“礼顿”品牌酒店以及丹顿行政公寓。相关徽标均为我们的商标，任何人不得妨碍、挑衅、申请这些商标，或声明为此商标的所有权人。
2.9仅嘉逸酒店管理集团有限公司对本“条款与细则”有最终解释权。
我们承诺将妥善管理和保护阁下的信息，并为此制定了“隐私声明”如下，旨在解释我们将如何收集并管理阁下的信息。
在阁下注册会员、预订或入住嘉逸酒店管理集团旗下酒店时，我们会收集阁下的个人信息。我们收集的信息包括但不限于：
a.阁下的会员编号、姓名、电子邮件地址、家庭和公司地址、电话号码、国籍、生日和支付卡信息；
b.阁下对入住酒店的特殊要求，如偏好客房类型或对酒店的特殊要求；
c.阁下接收我们信息的方式，经阁下同意，我们会采用阁下接收的方式向阁下发送我们实时更新的信息。
我们会将阁下的信息用于“嘉礼会”的运营、改善产品及服务等。可能的用途包括但不限于：
a.评估及处理阁下的会员申请；
b.确认及核实阁下的会员身份；
c.处理阁下所购买的产品及服务；
d.处理或确认阁下的服务请求；
e.完成阁下所要求的其他服务；
f.回复阁下的查询；
g.“嘉礼会”的运营，包括查阅积分、提供优惠及服务、市场调查、项目发展及为会员发送相关信息等；
h.供市场推广及客户管理之用，如为会员送上有关“嘉礼会”的最新优惠及推广活动等；
i.供记录、参考之用，如通过信息分析，制定新的活动及优惠等；
j.公布由“嘉礼会”或代表“嘉礼会”所举办活动的得奖者名单。
在阁下同意的前提下，我们可能与第三方分享阁下的信息，如我们的合作伙伴和服务供应商，以便满足阁下所需的产品和服务。除了上述目的，我们绝不会分享阁下的信息，除非已获得阁下的同意或在某些特定情况下，这些情况包括但不限于：
a.国家的司法机关或政府相关部门依据法规要求获得该会员的相关信息；
c.出于保护酒店及其宾客、员工、公众不受非法侵害的目的；
我们的网站、移动应用程序和其他业务领域会使用cookies及其他类似技术收集信息，我们将利用收集到的信息改善产品和服务，同时提升阁下访问我们网站及使用我们移动应用程序的体验。如果您不愿意接受cookies收集个人数据，一般浏览器均可自行配置是否接受cookies。
我们的网站和应用程序可能包含由第三方维护或控制的网站链接。当您离开我们的网站而登录第三方网站时，应继续提高警觉，并审查隐私政策声明。我们将不会对阁下向第三方网站传送的数据做出任何监控。
凡年满18周岁的个人均有资格成为“嘉礼会”会员。
当阁下成为会员后，在嘉逸酒店管理集团旗下酒店入住、就餐或使用康体娱乐设施时，阁下可提供其会员信息（如：会员卡号、手机号、身份证号或邮箱），享受会员权益并获取会员积分。
当阁下违反本“条款与细则”的规定，或我们有正当理由怀疑阁下有包括但不限于以下行为时，我们有权暂停或终止其阁下的“嘉礼会”会员资格：
a.违反国家法律、法规或条例的行为；
b.违背或违反“嘉礼会”适用条款的行为；
c.存在任何欺诈或不诚实的行为，盗窃、误导或与账单相关的不道德行为，包括无限制的奖励兑换、礼券使用或其他会员优惠；
d.对嘉逸酒店管理集团旗下酒店及其宾客、员工或合作商存在任何辱骂、欺诈、破坏、不恰当的侵犯或敌对的行为，无论是身体、言语或者书面上的；
e.阁下在嘉逸酒店管理集团旗下酒店入住、就餐或使用康体娱乐设施时，未能支付账单的。
上述会员的终止可能会导致阁下会员积分的丢失以及礼券、优惠、特权和会员等级的取消。除终止“嘉礼会”会员资格外，嘉逸酒店管理集团还有权视其必要程度全权决定是否采取适当的行政或法律措施，包括但不限于刑事诉讼。
“嘉礼会”会员等级分为四个级别，分别为普卡会员、银卡会员、金卡会员、铂金卡会员，凡年满18周岁的个人均可免费注册成为“嘉礼会”普卡会员，会员可通过累积“消费获得的积分”（以下简称“消费积分”）来升级为更高级别的会员资格。
当会员累积的“消费积分”符合升级要求时，会员资格将自动升级。
会员自注册之日起，一年内累积“消费积分”满5000积分的，自次日起即自动升级为银卡会员；
会员自注册之日起，一年内累积“消费积分”满15000积分的，自次日起即自动升级为金卡会员；
会员自注册之日起，一年内累积“消费积分”满50000积分的，自次日起即自动升级为铂金卡会员。
以上的“一年”指阁下注册之日起至次年该日前一日止的期间。
普卡会员、银卡会员、金卡会员的会员等级资格自获取之日起可永久保留，铂金卡会员的会员资格保留时间为一年，铂金卡会员自升级之日起一年内累积“消费积分”满30000积分即可保级，否则，将被降为金卡会员。
凡年满18周岁的个人均可免费注册成为“嘉礼会”普卡会员，可在嘉逸酒店管理集团旗下酒店享受以下优惠权益：
a.我们将维护阁下的个人专有档案，其中包括阁下提供的信息。我们将利用这些信息来加快预订、入住和退房流程；
b.阁下可享受入住会员价，价格以官方渠道展示为准；
c.预订保留时间到晚上18:00，延迟退房时间至下午13:00，具体时间视酒店入住情况而定；
d.免费赠饮服务，所赠饮品以酒店确认为准；
e.嘉逸酒店管理集团属下餐厅9折优惠，酒水、烟、茶、海鲜、特价菜不享受折扣优惠；
f.嘉逸酒店管理集团属下康体娱乐8.5折优惠；
g.阁下生日当月入住可获赠生日礼物；
h.获赠房费等额积分。
普卡会员自注册之日起，一年内累积“消费积分”满5000积分，即自动升级为银卡会员，可在嘉逸酒店管理集团旗下酒店享受以下优惠权益：
a.我们将维护阁下的个人专有档案，其中包括阁下提供的信息。我们将利用这些信息来加快预订、入住和退房流程；
b.阁下可享受入住会员价，价格以官方渠道展示为准；
c.预订保留时间到晚上19:00，延迟退房时间至下午14:00，具体时间视酒店入住情况而定；
d.免费赠饮服务，所赠饮品以酒店确认为准；
e.嘉逸酒店管理集团属下餐厅9折优惠，酒水、烟、茶、海鲜、特价菜不享受折扣优惠；
f.嘉逸酒店管理集团属下康体娱乐8.5折优惠；
g.阁下生日当月入住可获赠生日礼物；
h.加送20%房费积分。
普卡会员自注册之日起，一年内累积“消费积分”满15000积分，即自动升级为金卡会员，可在嘉逸酒店管理集团旗下酒店享受以下优惠权益：
a.我们将维护阁下的个人专有档案，其中包括阁下提供的信息。我们将利用这些信息来加快预订、入住和退房流程；
b.阁下可享受入住会员价，价格以官方渠道展示为准；
c.预订保留时间到晚上20:00，延迟退房时间至下午15:00，具体时间视酒店入住情况而定；
d.免费赠饮服务，所赠饮品以酒店确认为准；
e.嘉逸酒店管理集团属下餐厅8.5折优惠，酒水、烟、茶、海鲜、特价菜不享受折扣优惠；
f.嘉逸酒店管理集团属下康体娱乐8.5折优惠；
g.阁下生日当月入住可获赠生日礼物；
h.加送50%房费积分；
i.客房免费升级，所升级房型以入住时酒店前台确认为准。
普卡会员自注册之日起，一年内累积“消费积分”满50000积分，即自动升级为铂金卡会员，可在嘉逸酒店管理集团旗下酒店享受以下优惠权益：
a.我们将维护阁下的个人专有档案，其中包括阁下提供的信息。我们将利用这些信息来加快预订、入住和退房流程；
b.阁下可享受入住会员价，价格以官方渠道展示为准；
c.预订保留时间到晚上22:00，延迟退房时间至下午17:00，具体时间视酒店入住情况而定；
d.免费赠饮服务，所赠饮品以酒店确认为准；
e.嘉逸酒店管理集团属下餐厅8折优惠，并免收服务费，酒水、烟、茶、海鲜、特价菜不享受折扣优惠；
f.嘉逸酒店管理集团属下康体娱乐8折优惠；
g.阁下生日当月入住可获赠生日礼物；
h.加送100%房费积分；
i.客房免费升级，所升级房型以入住时酒店前台确认为准；
j.尊享VIP入住接待。
阁下在嘉逸酒店管理集团旗下酒店入住、就餐或使用康体娱乐设施时，提供会员信息（会员卡号、手机号、身份证号或邮箱），皆可获取所有消费积分。
会员获取消费积分主要有3种方式：房费积分、餐娱积分、活动奖励积分。
阁下本人通过嘉礼会官方渠道（官网/微信APP/预订热线）预订并入住，或在酒店前台直接办理入住，每1元（人民币）实际支付的房费即可获取1个积分；
阁下本人通过公司协议价格预订并入住，每2元（人民币）实际支付的房费即可获取1个积分；
以下特殊房价或收费项目，将不能获得任何积分。
a.非阁下预订的房间；
b.旅行社团队或关联客房按旅游机构房价支付的房间；
c.会议活动等由主办方支付或按批发商房价支付的房间；
d.使用积分抵用房费的房间；
e.免费服务，包括但不限于任何通过“嘉礼会”获得的“礼赏”消费；
f.其他费用，包括但不限于直拨电话、小酒吧、洗衣/代客洗衣、客房内收费电影、泊车、商务中心、收费上网、零售店等；
g.税费、小费等。
阁下在嘉逸酒店管理集团旗下酒店就餐或使用康体娱乐设施时，满足以下条件，每10元（人民币）餐厅和康体消费即可获取1个积分，不满10元不积分。
a.嘉逸酒店管理集团旗下酒店的自营餐厅或康体娱乐设施消费；
b.非促销活动类消费；
c.非宴会、会议或其他活动的餐饮消费。
阁下还可以通过我们不定期举行的优惠活动或积分奖励活动获取奖励积分，具体积分获取方式以活动规则为准。
阁下在获取积分时，根据其会员级别的不同，能够享受相应的积分加成。
普卡会员不加送积分，银卡会员加送20%的积分，金卡会员加送50%的积分，铂金卡会员加送100%的积分。
“嘉礼会”积分有效期为2年（按730天计算），自阁下获得积分之日起，如2年内没有兑换，系统将自动扣减该部分过期积分。我们保留随时扣减任何过期、无效或错误计入阁下账户的积分的权利，且无需另行通知，以上所指的错误计入积分包括但不限于:
a.过了2年有效期未使用的积分；
b.阁下通过改写程序等非法技术手段盗取的积分；
c.由于技术漏洞或人为因素多赠予会员的积分；
d.阁下兑换礼赏后未扣减的积分。
积分均不能转让或兑换现金。积分必须按本“条款与细则”及积分兑换的活动规则进行兑换。我们随时可能会对兑换礼赏所需的积分额、礼赏类别及与礼赏相关的条款与细则进行调整，不再另行通知。
积分可用来抵扣部分房费，即阁下在符合以下条件时，可使用现金+积分的方式支付房费：
a.阁下账户内有可兑换的积分；
b.阁下是通过嘉逸酒店管理集团官网预订的客房；
c.必须是预付订单；
d.非明确规定不能使用积分抵房费的方式支付房费的订单；
e.阁下需要至少提前一天预订。
积分可兑换的酒店礼赏包括但不限于客房升级服务、餐饮消费优惠券、康体/美容体验券等，酒店礼赏主要以电子礼券的方式赠送给阁下。“嘉礼会”及各酒店会不定期开展不同形式的优惠推广活动，阁下可以凭积分参与活动，兑换礼券，具体兑换方式及使用规则等以活动页面展示为准。电子礼券一经兑换不能取消，取消将不退还所兑换积分，阁下须在有效期内使用礼券。如礼券过期失效，“嘉礼会”不承担任何责任。
商品/礼品卡/礼券特指由第三方供应商（以下简称“第三方”）所提供的礼赏。如果礼赏由第三方提供，活动规则会特别说明，并向阁下提供兑换细则和第三方的网站。
我们不对第三方的计划承担任何责任，对因第三方的经营，或因参与第三方计划而导致的任何损失也不负有任何责任。这其中包括但不限于：
a.因任何原因而导致第三方无法或延迟兑换礼赏；
b.因提供或申请第三方计划礼赏而造成的损失；
c.第三方计划的任何变动；
d.因任何原因而导致第三方计划的终止。
因此，阁下同意不对与第三方计划有关的任何事项向我们要求索赔。与第三方计划有关的全部责任的追索权，仅针对第三方供应商。
a.我们可能通过您提供的联系方式与您联系，并定期向阁下发送积分余额及“嘉礼会”相关优惠推广信息等；
b.如交易15天后积分尚未能正确计入您的账户，阁下可以直接联系会员中心，要求补赠积分，如阁下反馈后15天内未得到任何回复，阁下可以直接联系会员中心进行投诉；
c.嘉逸酒店管理集团“嘉礼会”的隐私声明均遵循国家法律规定；
d.以上货币单位均为人民币，其他币种按嘉逸酒店管理集团当日系统预设汇率结算；
e.如对嘉逸酒店管理集团“嘉礼会”有任何疑问，烦请致电会员服务中心。
中文
English